06 · Medir · Indicadores de vendas

Saiba onde a venda se perde.

Indicadores de vendas são os números que mostram se cada etapa da venda está funcionando. A Monad monta um painel de ponta a ponta, do custo por lead à venda por origem, juntando dados de anúncio, site e CRM, para você saber onde agir antes de aumentar a verba.

Detalhe do Homem Vitruviano, de Leonardo da Vinci, em duotone verde e creme
Leonardo da Vinci, Homem Vitruviano (detalhe). Domínio público.
10 anos atendendo empresas em Campo Grande 39 projetos de marca publicados 5,0 no Google com 19 avaliações
O problema

Por que medir cada etapa

Quando só o anúncio é medido, todo problema parece de anúncio, e a solução vira aumentar a verba. Mas a venda pode estar se perdendo no tempo de resposta, no funil ou no fechamento.

Com um indicador em cada etapa, a conversa muda de "o anúncio não funciona" para "os contatos chegam, mas esperam demais pela primeira resposta". É isso que permite corrigir o lugar certo.

O que a Monad faz

O que está incluído nesta etapa.

  1. 01

    Medição configurada

    Pixel do Meta, Google Analytics 4 e conversões configurados, respeitando o consentimento de quem visita o site.

  2. 02

    Origem até a venda

    A origem do lead segue no CRM até o fechamento, para saber quais canais vendem, e não só quais geram contato.

  3. 03

    Painel único

    Os indicadores das seis etapas em um só lugar, com a mesma definição para todo mundo.

  4. 04

    Leitura com próximo passo

    Cada leitura do painel aponta onde agir primeiro.

Passo a passo

Como funciona

  1. 01

    Inventário

    Vemos o que já é medido hoje: pixel, Google Analytics, conversões e CRM.

  2. 02

    Configuração

    Ajustamos a medição e ligamos a origem de cada lead ao CRM.

  3. 03

    Painel

    Reunimos os indicadores das seis etapas em um só lugar.

  4. 04

    Leitura

    Usamos o painel para decidir onde agir, etapa por etapa.

Definições

Os seis indicadores, um por etapa

EtapaIndicadorO que mede
AtrairCusto por leadInvestimento em mídia dividido pelo número de contatos gerados.
Ser encontradoContatos por origemQuantos contatos chegam de cada canal.
ConverterConversão por etapaProporção de contatos que avança de uma etapa do funil para a seguinte.
ConversarTempo até a 1ª respostaIntervalo entre a chegada do lead e o primeiro contato da empresa.
FecharTaxa de fechamentoProporção de oportunidades que viram venda.
MedirVendas por origemVendas fechadas agrupadas pelo canal que trouxe o cliente.
O indicador desta etapa

Vendas por origem

As vendas fechadas agrupadas pelo canal que trouxe cada cliente. É o indicador que fecha a conta: mostra quais investimentos viram venda.

Para quem é

  • Quem investe em anúncio e não sabe quanto disso volta em venda.
  • Gestores que precisam de números para decidir onde investir.
  • Empresas com vários canais de aquisição.
Perguntas frequentes

Sobre indicadores de vendas.

De onde vêm os dados?

Dos seus próprios sistemas: plataformas de anúncio, Google Analytics, site e CRM. Os valores aparecem depois da implantação, com os seus dados.

Por que não medir só o anúncio?

Porque o anúncio é só a primeira etapa. Sem medir resposta, funil e fechamento, não dá para saber se o problema está na mídia ou depois dela.

A medição respeita a LGPD?

Sim. A medição no site respeita o consentimento de quem visita, e os dados dos contatos ficam no seu CRM.

Comece pelo diagnóstico do funil.

Uma primeira conversa gratuita de 40 minutos e, se fizer sentido, um relatório escrito com o que corrigir primeiro em cada etapa.