03 · Converter · Funil e CRM

Cada lead com dono, etapa e próximo passo.

Funil de vendas é a sequência de etapas que um contato percorre até virar cliente. CRM é a ferramenta onde essas etapas ficam registradas. A Monad desenha o funil para o processo da sua empresa e configura o Dealeto, CRM para vendas pelo WhatsApp, para que cada lead tenha dono, etapa, próximo passo e origem registrada.

A Escola de Atenas, de Rafael, em duotone verde e creme
Rafael, Escola de Atenas. Domínio público.
10 anos atendendo empresas em Campo Grande 39 projetos de marca publicados 5,0 no Google com 19 avaliações
O problema

Onde a venda costuma se perder

Quando o funil vive na cabeça de cada vendedor ou em conversas soltas no WhatsApp, ninguém sabe quantos contatos estão em negociação, quem deveria responder e por que uma venda esfriou.

Muitas empresas até têm CRM, mas ninguém atualiza, porque ele não foi pensado para o jeito que o time trabalha. O CRM vira mais uma planilha esquecida, e a gestão volta a depender de perguntar para cada vendedor.

O que a Monad faz

O que está incluído nesta etapa.

  1. 01

    Desenho do funil

    Etapas definidas a partir do seu processo real, com um critério claro para o contato passar de uma etapa para a outra.

  2. 02

    CRM configurado

    Dealeto configurado com as etapas, os campos e os responsáveis do seu time.

  3. 03

    Origem de cada lead

    A campanha ou o canal de origem acompanha o contato até a venda, para ligar investimento a resultado.

  4. 04

    Combinados de uso

    Regras simples de atualização, para o CRM mostrar a realidade e o time usar de verdade.

Passo a passo

Como funciona

  1. 01

    Mapeamento

    Entendemos como a venda acontece hoje, do primeiro contato ao fechamento.

  2. 02

    Desenho

    Definimos as etapas do funil e o que marca a passagem entre elas.

  3. 03

    Configuração

    Montamos o funil no Dealeto e ligamos a origem dos leads.

  4. 04

    Acompanhamento

    Revisamos o uso com o time e ajustamos o que travar.

O indicador desta etapa

Taxa de conversão por etapa

A proporção de contatos que avança de uma etapa do funil para a seguinte. Mostra onde a venda trava: na primeira conversa, na proposta ou no fechamento.

Para quem é

  • Empresas que vendem pelo WhatsApp e perdem o controle das conversas.
  • Times com mais de um vendedor atendendo leads.
  • Quem já tem CRM e não consegue fazer o time usar.
Perguntas frequentes

Sobre funil de vendas e CRM.

Preciso trocar o meu CRM?

A Monad implanta o Dealeto, CRM para vendas pelo WhatsApp, configurado para o seu processo e o seu time. Se você já usa outro CRM, o diagnóstico mostra se vale migrar.

O que é o Dealeto?

É um CRM para vendas pelo WhatsApp. É o CRM que a Monad implanta e configura para o processo de cada empresa.

O funil é igual para todas as empresas?

Não. As etapas partem do seu processo de venda. Empresas com vendas diferentes têm funis diferentes.

Como o funil se liga ao anúncio?

Pela origem registrada em cada lead. Com ela, dá para saber quais campanhas trazem contatos que avançam no funil, e não só quais trazem contatos.

Comece pelo diagnóstico do funil.

Uma primeira conversa gratuita de 40 minutos e, se fizer sentido, um relatório escrito com o que corrigir primeiro em cada etapa.